Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

PCR-provtagning covid-19 – Gå in på din vårdcentrals sida för tider och bokning. Tiderna fylls på kontinuerligt.

Vaccination mot covid-19 pågår just nu för äldre i särskilt boende och startar inom kort för personer med hemtjänst samt vuxna som lever tillsammans med någon i denna riskgrupp. Du som ingår i dessa grupper kommer att bli kontaktad gällande din vaccination.
Övriga grupper kan ännu inte boka tid. Vi uppdaterar informationen löpande. Vill du veta mer - läs på 1177.se

Tack att ni som kan använder våra e-tjänster istället för att ringa.

Min vårdcentral

Nu kan du träffa din egen vårdcentral direkt i appen Närhälsan Online där du hittar oss under fliken Min vårdcentral.

Ett videomöte fungerar precis som ett vanligt besök. Skillnaden är att du inte behöver åka till mottagningen, utan kan träffa oss via din mobil eller surfplatta. 

Just nu håller vi på och bygger upp vår digitala tjänst, och alla vårdcentraler erbjuder inte digitala vårdbesök ännu, men fler och fler ansluter sig. Se efter i appen om du kan träffa just din vårdcentral online. 

Om vårdcentralens tider är slut, eller om den kontakt du vill ha inte finns tillgänglig, glöm inte att du kan växla mottagning för att göra ett besök i vår gemensamma mottagning som heter Närhälsan Online i appen. Där kan du träffa läkare, psykolog och sjuksköterskor för enklare besvär. Läs mer här. 

Ladda ner Närhälsan Online

Länk till Närhälsan Online i Google play

Hämta Närhälsan Online i Google play

Länk till Närhälsan Online i App Store

Hämta Närhälsan Online i App Store

 
Det är viktigt att du fyller i dina kontaktuppgifter i appen.
Se under rubrikerna längre ner på sidan hur du själv bokar ett besök och hur du ansluter till ett förbokat besök som din vårdgivare bokat.

  1. Ladda ner Närhälsan Online ifrån App Store eller Google Play. Logga in med BankId och acceptera användarvillkoren. Fyll i dina kontaktuppgifter.
  2. Boka tid för ditt besök. Välj din sökorsak och svara på frågorna i appen om dina besvär, så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Det finns möjlighet att ladda upp en bild på ditt besvär i samband med bokning. Logga sedan ur appen.
  3. Efter genomförd bokning får du bekräftelse på din bokning via e-post och sms. En timme innan besöket får du dessutom en påminnelse via sms/e-post.
  4. Genomför ditt videobesök. Öppna appen, välj Mina ärenden. Logga in med BankID. När det är dags för ditt möte trycker du på knappenGå till besök. Fungerar tidigast 15 minuter före mötet. Invänta samtal/påringning från din vårdgivare.

Tänk på att välja en lugn miljö med bra belysning och använd headset för bästa ljud.

Bilder

Du kan ta bilder och ladda upp i appen även under besöket. För bästa bildkvalitet är det bra om du tar de bilder du vill visa vårdgivaren innan besöket startar, särskilt om besöket gäller ditt barn.

Avbokning

Om du får förhinder måste du avboka din tid direkt i appen senast 60 minuter innan mötet annars debiteras du för uteblivet besök. För att avboka ett besök väljer du Mina ärenden i appen, trycker på din bokade tid och väljer "Avboka besök". En bekräftelse på din avbokning skickas via sms/e-post.

 

  1. Ladda ner Närhälsan Online ifrån App Store eller Google Play. Logga in med BankID och acceptera användarvillkoren. Gå till Mina ärenden och därefter Mina sidor. Logga in och fyll i alla dina kontaktuppgifter. Tryck på Spara.

    Ladda ner appen Närhälsan Online
  2. Du och din vårdgivare kommer överens om en tid för ert videobesök, som vårdgivaren bokar. Efter genomförd bokning får du en bekräftelse på din bokning via e-post och sms. En timme innan besöket får du dessutom en påminnelse via sms/e-post.
  3. Genomför ditt videobesök. Öppna appen, välj Mina sidor, därefter Mina ärenden. Logga in med BankID. När det är dags för ditt möte trycker du på knappen Gå till besök. Fungerar tidigast 15 minuter före mötet. Invänta samtal/påringning från din vårdgivare.

Tänk på att välja en lugn miljö med bra belysning och använd headset för bästa ljud.

Bilder

Du kan ta bilder och ladda upp i appen under besöket. För bästa bildkvalitet är det bra om du tar de bilder du vill visa vårdgivaren innan besöket startar, särskilt om besöket gäller ditt barn.

Avbokning

Om du får förhinder måste du avboka din tid direkt i appen senast 24 timmar innan mötet annars debiteras du för uteblivet besök. För att avboka ett besök väljer du Mina ärenden i appen, trycker på din bokade tid och väljer "Avboka besök". En bekräftelse på din avbokning skickas via sms/e-post.

 

 

Om du vill genomföra ditt besök på din dator istället för på din mobil behöver du tänka på lite extra saker. Du behöver ha:

Du träffar oss och bokar tid på din dator här. 

Vad kostar besöket?

Listad på vårdcentralen:
Läkare: 100 kr
Sjuksköterska/psykolog: 50 kr

Lista dig på Närhälsan

Listad på en annan vårdcentral i VGR eller i Sverige:
Läkare: 300 kr
Sjuksköterska/psykolog: 100 kr

Frikort gäller. Efter besöket får du en faktura hemskickad.
Besöket är gratis för barn och ungdomar till och med 19 år och för personer som fyllt 85 år.

Vid besök för barn och ungdomar 0-16 år måste både barn och vårdnadshavare vara med vid besöket.

Har du frågor om ditt besök? Kontakta oss genom 1177 Vårdguidens e-tjänster som du hittar på din vårdcentrals webbsida.

Träffa oss online.

Nu kan du träffa din egen vårdcentral i appen Närhälsan Online. Boka ett digitalt vårdbesök direkt i din mobil.

Senast uppdaterad: 2020-12-17 13:45