Närhälsans vårdcentraler får toppbetyg i stor patientundersökning
Tre av Närhälsans vårdcentraler: Styrsö, Lövgärdet och Horred vårdcentral finns bland de fem i Västra Götaland som får högst betyg i Nationell patientenkät.
Tack till alla er som besvarat Nationella patientenkäten
Enkäten mäter patienternas nöjdhet med läkarbesök som ägde rum i september 2019. 8 430 slumpmässigt utvalda patienter hos Närhälsan betygsatte sina besök i sju olika dimensioner: Helhetsintryck, Emotionellt stöd, Delaktighet och involvering, Respekt och bemötande, Kontinuitet och koordinering, Information och kunskap, Tillgänglighet. Närhälsan fick högre betyg än tidigare år på alla sju parametrar och fler anger också att de skulle rekommendera sin vårdcentral till någon i samma situation.
Vi är tacksamma för alla synpunkter och förbättringsförslag som kommit in. De är viktiga för oss i det fortsatta utvecklingsarbetet.
Enkäten fanns på sju olika språk. Rankingen bygger på sammanslaget resultat av alla dimensioner i Nationell patientenkät.