Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Under påskhelgen när vårdcentralerna är stängda har jourcentralerna öppet, med öppettider som på vanlig lördag-söndag. 

Behöver du söka vård för enklare besvär kan du boka ett videobesök med läkare, sjuksköterska eller psykolog i appen Närhälsan Online (läs här vad du kan söka för).

Information om coronavirusinfektion covid-19

Förkylningsbesvär? Gå inte direkt till en vårdmottagning och använd inte webbtidbokning för dessa besvär. Ring oss eller 1177.

Har du en bokad tid sedan tidigare? Vid förkylningssymptom var vänlig avboka, så kontaktar vi dig för en ny tid. Om du är fri från förkylningssymptom är du välkommen på ditt bokade besök, om du inte har hört något annat från oss.

Planerade besök för patienter 70 år och äldre försöker vi i möjligaste mån genomföra digitalt eller genom hembesök. Vissa besök kan komma att skjutas upp. Om ditt besök påverkas så kontaktar vid dig. Så här jobbar Närhälsan med covid-19

Har du allmänna frågor om covid-19, ring nationella informationsnumret 11313 som är öppet dygnet runt eller läs Folkhälsomyndighetens frågor och svar.

Skydda dig och andra från smittspridning
Protect yourself and others

Information på svenska  Information in English

از خود و دیگران در برابر انتشارعفونت محافظت کنی د - dariاز ﺧﻮد و دﯾﮕﺮان ﺟﮭﺖ ﺷﯿﻮع ﺑﯿﻤﺎری ﻣﺴﺮی ﮐﻮوﯾﺪ- ۱۹ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ ﮐﻨﯿﺪ - farsiSuojele itseäsi ja muita infektion leviämiseltä - finska, Protégez-vous et protégez les autres contre la propagation du virus - franska保护自己及他人不受病毒的侵害 - kinesiskaد ﺳﺮاﯾﺖ د ﺧﭙﺮﯾﺪو ﻧﮫ ﺗﮫ ھﻢ ﺧﭙﻞ ځﺎن او ھﻢ ﻧﻮر ﮐﺴﺎن وﺳﺎﺗﮫ - pashtoChroń siebie i innych przed rozprzestrzenianiem się zakażenia - polskaAdigu is ilaali dadka kalena ka ilaali in cudur ku faafo - somaliskaProtégete y protege a las demás personas de la propagación de la infección - spanskaንባዕልኻን ንኻልኦትን ካብ ለበዳ ሕማም ተኸላኸል - tigrinjaSchützen Sie sich und andere vor einer Infektion - tyska اﺣﻢِ ﻧﻔﺴﻚ واﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ اﻧﺘﺸﺎر اﻟﻌﺪوى- arabiska

Närhälsan Online

kvinna som nyser när hon ryktar sin häst

Nu kan mottagningen komma till dig. Träffa psykolog, sjuksköterska eller läkare direkt i din mobil. Ladda ner appen och träffa oss där du är.

Ladda ner Närhälsan Online

Länk till Närhälsan Online i Google play

Hämta Närhälsan Online i Google play

Länk till Närhälsan Online i App Store

Hämta Närhälsan Online i App Store

 
Det är viktigt att du fyller i dina kontaktuppgifter i appen.
Se under rubrikerna längre ner på sidan hur du själv bokar ett besök och hur du ansluter till ett förbokat besök som din vårdgivare bokat.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Lindriga besvär hos dig eller ditt barn. Till exempel allergi, förkylning, hosta, hudbesvär, magbesvär, huvudvärk, stress eller oro. Vi kan hjälpa dig med sjukintyg för en kortare period, intyg för vård av barn eller inställd resa.

Vi förlänger inte pågående sjukskrivningar och skriver inte ut beroendeframkallande läkemedel eller läkemedel för kroniska sjukdomar. Närhälsan Online passar inte vid besvär som kräver regelbunden kontakt med din vårdcentral.

  1. Ladda ner Närhälsan Online ifrån App Store eller Google Play. Logga in med BankId och acceptera användarvillkoren. Fyll i dina kontaktuppgifter.
  2. Boka tid för ditt besök. Välj din sökorsak och svara på frågorna i appen om dina besvär, så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Det finns möjlighet att ladda upp en bild på ditt besvär i samband med bokning. Logga sedan ur appen.
  3. Efter genomförd bokning får du bekräftelse på din bokning via e-post och sms. En timme innan besöket får du dessutom en påminnelse via sms/e-post.
  4. Genomför ditt videobesök. Öppna appen, välj Mina ärenden. Logga in med BankID. När det är dags för ditt möte trycker du på knappenGå till besök. Fungerar tidigast 15 minuter före mötet. Invänta samtal/påringning från din vårdgivare.

Tänk på att välja en lugn miljö med bra belysning och använd headset för bästa ljud.

Bilder

Du kan ta bilder och ladda upp i appen även under besöket. För bästa bildkvalitet är det bra om du tar de bilder du vill visa vårdgivaren innan besöket startar, särskilt om besöket gäller ditt barn.

Avbokning

Om du får förhinder måste du avboka din tid direkt i appen senast 60 minuter innan mötet annars debiteras du för uteblivet besök. För att avboka ett besök väljer du Mina ärenden i appen, trycker på din bokade tid och väljer "Avboka besök". En bekräftelse på din avbokning skickas via sms/e-post.

 

  1. Ladda ner Närhälsan Online ifrån App Store eller Google Play. Logga in med BankID och acceptera användarvillkoren. Gå till Mina ärenden och därefter Mina sidor. Logga in och fyll i alla dina kontaktuppgifter. Tryck på Spara.

    Ladda ner appen Närhälsan Online
  2. Du och din vårdgivare kommer överens om en tid för ert videobesök, som vårdgivaren bokar. Efter genomförd bokning får du en bekräftelse på din bokning via e-post och sms. En timme innan besöket får du dessutom en påminnelse via sms/e-post.
  3. Genomför ditt videobesök. Öppna appen, välj Mina sidor, därefter Mina ärenden. Logga in med BankID. När det är dags för ditt möte trycker du på knappen Gå till besök. Fungerar tidigast 15 minuter före mötet. Invänta samtal/påringning från din vårdgivare.

Tänk på att välja en lugn miljö med bra belysning och använd headset för bästa ljud.

Bilder

Du kan ta bilder och ladda upp i appen under besöket. För bästa bildkvalitet är det bra om du tar de bilder du vill visa vårdgivaren innan besöket startar, särskilt om besöket gäller ditt barn.

Avbokning

Om du får förhinder måste du avboka din tid direkt i appen senast 24 timmar innan mötet annars debiteras du för uteblivet besök. För att avboka ett besök väljer du Mina ärenden i appen, trycker på din bokade tid och väljer "Avboka besök". En bekräftelse på din avbokning skickas via sms/e-post.

 

 

Om du vill genomföra ditt besök på din dator istället för på din mobil behöver du tänka på lite extra saker. Du behöver ha:

Du träffar oss och bokar tid på din dator här. 

Vad kostar besöket?

Listad på någon av Närhälsans vårdcentraler:
Läkare: 100 kr
Sjuksköterska/psykolog: 50 kr

Lista dig på Närhälsan

Listad på en annan vårdcentral i VGR eller i Sverige:
Läkare: 300 kr
Sjuksköterska/psykolog: 100 kr

Besök till fysioterapeut eller arbetsterapeut: 100 kr

Digitalt återbesök till fysioterapeut eller arbetsterapeut: 100 kr, faktura skickas till dig efter besöket.

Frikort gäller. Efter besöket får du en faktura hemskickad.
Besöket är gratis för barn och ungdomar till och med 19 år och för personer som fyllt 85 år.

Vid besök för barn och ungdomar 0-16 år måste både barn och vårdnadshavare vara med vid besöket.

Allmänna villkor

Har du frågor om ditt besök? Kontakta oss genom 1177 Vårdguidens e-tjänster:


Senast uppdaterad: 2020-04-07 15:47